Etikettarkiv: prenumerera

Problem med prenumeration via Jetpack

Meh!NjaeOkejGrymtToppen! (2 röster, med ett snitt på: 5,00 av max 5)
Loading...
Vi får en del frågor kring vissa som inte lyckas prenumerera på en blogg, trots att ex 70 andra har lyckats på just den bloggen. Prenumerationsdelen är supersvår att supportera för oss, då det är en tredjepartstjänst från just Jetpack och Automattic och inget som vi har något att göra med.
Detta innebär att vi också bara kan gissa och tipsa i bästa fall. Vi kan inte se om någon har prenumererat eller inte.

Det som oftast händer är att personen som önskar prenumerera inte får något mail. Det kan också vara så att personen fått ett mail, men raderat det av misstag. Då kan en inte heller prenumerera igen.
Det här är dock en checklista som ni kan prova att följa.

  • Prova en gång till. Skriv in er e-postadress och klicka på knappen ”Prenumerera”. Se efter en extra gång att ni skrivit in rätt e-postadress.
  • Kolla i inboxen efter ett aktiveringsmail. Ni måste klicka på aktiveringslänken i mailet för att det ska fungera. Kolla även i spam- eller skräpkorgen att mailet inte hamnat där.
  • Gå in på https://subscribe.wordpress.com/ och fyll i er e-postadress. Om det finns en vilande prenumeration som inte är aktiverad ska ni nu få ett mail så ni kan göra detta.
  • Prova en annan e-postadress.

Hur ser jag vilka som prenumererar på min blogg?

Meh!NjaeOkejGrymtToppen! (1 röster, med ett snitt på: 5,00 av max 5)
Loading...
Om du har aktiverat Jetpack-funktionen för att låta dina besökare prenumerera på inlägg på din blogg, vill du kanske hålla lite koll på vilka de faktiskt är?

1. När du är inloggad i adminpanelen på din blogg, börja med att gå till ”Jetpack” som finns under ”Jetpack” (ja, lite dubbelt).

Skärmavbild 2014-02-07 kl. 15.28.25

2.  Här ska du bara kolla av först att ”WordPress.com Stats” är aktiverat. Om det ser ut som på bilden, är det det. Om det finns en blå knapp för att aktivera, får du helt enkelt klicka på den.

Skärmavbild 2014-02-07 kl. 15.29.44

3.  Nu kan du klicka på ”Statistik för webbplats” som du också hittar under ”Jetpack” (enligt översta bilden). Bläddra längst ned, så hittar du ”Subscriptions”. Där kan du klicka på och se vilka som prenumererar på antingen blogginlägg, men också kommentarer.

Skärmavbild 2014-02-07 kl. 15.30.06

Hur kan mina besökare prenumerera på min blogg?

Meh!NjaeOkejGrymtToppen! (1 röster, med ett snitt på: 4,00 av max 5)
Loading...
JetPack har en mycket trevlig funktion för prenumeration via e-post, där man får en widget på sin sida där besökaren skriver in sin e-postadress och klickar på prenumerera. Besökaren får sedan ett mail där man får aktivera sin prenumeration. Efter det kommer ett mail skickas varje gång du gör ett inlägg på bloggen.

Så, hur gör du? Jo, först måste du ha JetPack aktiverat på din blogg. Om du inte har det finns det en film här. http://support.moobis.se/2013/05/14/jetpack-aktivera-for-en-massa-fina-funktioner/

Sedan kan du kolla in denna film.